Kemitraan tidak sebatas publikasi
Bagi Arya, nilai hubungan perusahaan dengan media bukan hanya terletak pada penyebaran informasi. Kritik dan masukan dari media juga dibutuhkan untuk memperbaiki kinerja perusahaan. Jangkauan pemberitaan tetap bernilai, tetapi tidak menggantikan pentingnya kredibilitas.
Ia menyampaikan pandangan itu dalam Panel 6 IDMC 2026, "Bagaimana Membangun Keterpercayaan Media Siber di Zaman Ketidakpastian". Arya meminta media tidak menjadikan ramainya percakapan di media sosial sebagai satu-satunya dasar pemberitaan.
"Ketika viralitas sering menjadi kompas pemberitaan, kami selalu merindukan praktik 'check and balance' dalam setiap pemberitaan," kata Arya.
Ia menegaskan bahwa Pertamina menerima kritik, termasuk melalui media sosial, sebagai bahan evaluasi. Keterbukaan tersebut, menurutnya, perlu berjalan bersama pemberitaan yang independen, akurat, dan berimbang agar kepercayaan publik terjaga.
Dugaan Pertalite bercampur air menjadi contoh
Arya merujuk pada isu Pertalite yang diduga bercampur air. Menurut penuturannya, informasi sudah beredar di media sosial ketika pemeriksaan Pertamina belum selesai. Isu itu kemudian diberitakan dan memicu keluhan masyarakat, sementara hasil pengujian laboratorium menyatakan Pertalite yang disalurkan saat itu memenuhi standar.
Dalam penanganan dugaan Pertalite bercampur air di sejumlah wilayah Jawa Timur pada Oktober-November 2025, Pertamina Patra Niaga membuka posko pengaduan serta memeriksa hampir 300 SPBU. Berdasarkan laporan Investortrust.id, Koordinator Pengujian Aplikasi Produk Lemigas Cahyo Setyo Wibowo menyatakan bahwa hasil uji laboratorium menunjukkan Pertalite memenuhi spesifikasi sesuai SK Dirjen Migas Nomor 486 Tahun 2017.
Cahyo memberikan penjelasan tersebut saat konferensi pers di SPBU Jemursari, Surabaya, Jumat (31/10/2025). Direktur Utama Pertamina Patra Niaga Mars Ega Legowo Putra turut hadir dalam konferensi pers itu.
Arya menggunakan kasus tersebut untuk menekankan perlunya pemeriksaan sebelum informasi dari media sosial diberitakan sebagai fakta. Menurutnya, liputan energi memerlukan ketelitian karena menyangkut kebutuhan masyarakat, kinerja pemerintah, dan ketahanan energi nasional. Informasi yang sudah terverifikasi perlu dibedakan dari persepsi maupun dugaan yang masih harus diperiksa.
Pergeseran iklan dan hak cipta konten
Selain Arya, panel yang dipandu Restu Indah tersebut menghadirkan Corporate Communication Director Danone Indonesia Arif Mujahidin serta Ketua Umum Persatuan Perusahaan Periklanan Indonesia (P3I) Adi S. Noegroho.
Adi menyoroti dominasi media sosial, termasuk TikTok dan Meta, dalam pergeseran belanja iklan. Ia juga menyebut video pendek dan rekomendasi berbasis kecerdasan buatan (AI) telah mengubah perilaku audiens.
Untuk menjaga keberlanjutan industri media, Adi mendorong pembahasan kerja sama dengan penyedia AI mengenai lisensi dan hak cipta konten.
Forum media dan ekonomi kreatif
Asosiasi Media Siber Indonesia (AMSI) menggelar IDMC 2026 di Shangri-La Hotel, Surabaya, pada 28-29 Oktober 2026. Dengan tema "Media Reborn: Reinventing News Media in the Era of AI & Content Creator", forum ini membahas tantangan media digital, termasuk kredibilitas pemberitaan seiring perkembangan AI dan kreator konten.
Dalam sambutan kunci sehari sebelumnya, Rabu (28/10/2026), Menteri Ekonomi Kreatif Teuku Riefky Harsya menyampaikan bahwa jaringan AMSI kini mencakup 510 perusahaan media di 28 wilayah Indonesia. Organisasi itu didirikan oleh 27 pemimpin media pada 2017.
Riefky juga menyambut baik masuknya penerbitan surat kabar cetak maupun digital dengan kode Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia (KBLI) 58120 ke dalam pengampuan Kementerian Ekonomi Kreatif. Ia menempatkan kegiatan penerbitan sebagai bagian dari rantai ekonomi kreatif, mulai dari kreasi dan produksi hingga distribusi konten.
Pertamina mendukung penyelenggaraan konferensi tersebut bersama sejumlah perusahaan dan lembaga. Di antaranya PT Astra Internasional Tbk, PT Bank Negara Indonesia Tbk, Danone, PT Djarum, PT PLN (Persero), Pemerintah Provinsi Jawa Timur, PT Freeport Indonesia, Lembaga Penjamin Simpanan (LPS), PT Bank Mandiri Tbk, PT GoTo Tbk, dan PT Indonesia Asahan Alumunium (INALUM).
